Descriptif du poste:\n\nNous recherchons un "Consultant Chef de Projet Intra" dans le pôle formation, service pôle sur mesure :\n\nResponsabilités principales :\n* \nTraiter les demandes commerciales intra sur-mesure, à travers des projets intra via des canaux commerciaux et des appels d'offres\n* \nAnalyser et comprendre les besoins des clients pour optimiser la proposition de projet en lien avec les intervenants et les services internes, en apportant des approches pédagogiques innovantes\n* \nRédiger des propositions pédagogiques incluant les enjeux, les choix stratégiques, les parcours et les programmes\n* \nAppliquer la grille tarifaire commerciale et optimiser les coûts des projets en collaboration étroite avec les commerciaux\n* \nParticiper aux soutenances de projet avec les clients\n\nCoordination et gestion de projets :\n* \nPiloter le projet de formation et son rétroplanning à toutes les étapes du projet\n* \nDiriger les sessions pilote et la phase de démarrage avec les intervenants pour les projets les plus complexes\n* \nAssurer et surveiller la qualité des formations pendant le projet et apporter les ajustements nécessaires si besoin\n* \nOrganiser et réaliser des points de suivi de projet avec le client\n* \nCollecter les retours clients et effectuer le bilan de satisfaction\n* \nMettre en place des témoignages avec les clients pour la promotion marketing des réussites en intra sur-mesure\n* \nÉchanger et partager avec les commerciaux porteurs de compte sur l'évolution du projet, la satisfaction client, et le bon déroulement\n* \nAssurer le suivi des aspects administratifs des projets avec les services internes de l'entreprise (ADV, intervenants, digital, etc.)\n\nOutils / Logiciels:\n* \nMicrosoft Office : Powerpoint, Excel et Word\n* \nCRM (connaissance de Sales Force est un plus), ERP\n\nProfil recherché:\n\nExigences:\n* \nExpérience en ingénierie pédagogique et Ingénierie de parcours\n* \nExpertise dans le Droit des affaires / Compliance \n* \nCapacité à répondre à des AO ou demandes client/prospect : construction, coordination et suivi de dossier\n* \nExcellente capacité d'écoute et sens de la satisfaction client\n* \nForte capacité rédactionnelle\n* \nClarté et efficacité dans la communication, à l'écrit comme à l'oral\n* \nEsprit de synthèse et d'analyse, rigueur et organisation\n* \nAutonomie, et adhésion aux valeurs du groupe : proximité, excellence, partage\n* \nMaîtrise de Microsoft Office (Powerpoint, Excel, Word)\n* \nLa maîtrise de l'anglais est un plus\n\nLe poste est ouvert aux personnes en situations d'handicap.\n\n