Référence CSP: O078251/127000552 Vous avez le sens du service public, le goût pour le contact et la capacité à vous adapter à vos interlocuteurs ? Vous souhaitez mettre à profit ces qualités et participer au bon accueil de notre établissement ? Rejoignez l'équipe du Secrétariat Général du CIG de la Grande Couronne pour assurer un rôle essentiel de premier contact et d'information auprès des agents et du public. Poste à pourvoir dans les meilleurs délais Vos principales missions : ➢ Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'établissement : écouter et comprendre les besoins du public et des agents,apporter une première réponse aux demandes. ➢ Orienter les visiteurs et transmettre les demandes vers les services compétents, internes ou externes. ➢ Gérer le courrier : affranchissement, réception et distribution. ➢ Traiter les courriels réceptionnés sur l'adresse générique : réponse de premier niveau, tri et réorientation vers les services concernés. ➢ Mettre à jour l'affichage numérique et gérer la mise à disposition des publications. Mais aussi. ➢ Aider les services en fonction des besoins (classement, tri, gestion de dossiers, accueil stagiaire.). ➢ Participer à l'amélioration continue de l'accueil.