Description du poste Vous rejoignez notre eteacute;quipe en tant que Responsable d'une nouvelle antenne, pour reteacute;pondre etagrave; la neteacute;cessiteteacute; de dynamiser notre activiteteacute; et de renforcer la gestion de notre eteacute;quipe sur le terrain. etAgrave; terme, vous serez responsable de l'encadrement hebdomadaire de votre eteacute;quipe, de l'identification des axes d'ameteacute;lioration individuels, de la proposition de missions varieteacute;es favorisant l'autonomie, et de la garantie de la seteacute;curiteteacute; des collaborateurs dans toutes les situations. Vos missions : Gestion de l'eteacute;quipe : assurer un encadrement efficace lors des reteacute;unions de pilotage hebdomadaires et veiller etagrave; la seteacute;curiteteacute; des collaborateurs. Relation client / actions commerciales : maintenir une relation proactive avec le reteacute;seau de clients, mesurer la satisfaction client, reteacute;aliser des devis, et formuler des propositions d'actions commerciales en cas de reteacute;duction d'activiteteacute;. Reteacute;alisation des eteacute;tudes : superviser la reteacute;alisation des eteacute;tudes, garantir la disponibiliteteacute; des moyens neteacute;cessaires, informer les clients des deteacute;lais et assurer la validation des rapports. Qualiteteacute; / deteacute;veloppement durable : veiller etagrave; la conformiteteacute; des rendus avec les processus qualiteteacute;, collecter et partager les donneteacute;es techniques, et proposer des eteacute;volutions dans les processus. Moyens mateteacute;riels : organiser la gestion des moyens logiciels et mateteacute;riels de l'Agence.