POSTE : Réceptionniste Tournant Réceptionniste H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de la réouverture d'un établissement hôtelier 2 étoiles, quartier Stalingrad Paris 19, nous recherchons un(e) Réceptionniste de Jour Polyvalent(e) H/F disponible rapidement. Au sein de la réception, vous assurez notamment : - L'accueil physique et téléphonique des clients ; - Les check-in et check-out ; - La gestion et le suivi des réservations ; - La facturation et les encaissements ; - Le traitement des demandes clients pendant leur séjour ; - La transmission des informations aux différents services de l'hôtel ; - Le suivi administratif de la réception ; - La participation à la qualité de l'expérience et à la satisfaction client. La connaissance du logiciel Misterbooking serait un véritable plus. Conditions du poste Poste à pourvoir dès que possible 30 heures par semaine Horaires selon planning : - 7h00 - 15h00 ; - 14h30 - 22h00 ; - Ponctuellement : 7h00 - 19h00. PROFIL : Vous êtes : - Accueillant(e) et souriant(e) ; - Organisé(e) et autonome ; - À l'aise avec la clientèle ; - Réactif(ve) face aux différentes demandes ; - Doté(e) d'un bon esprit d'équipe. Un niveau d'anglais permettant d'accueillir et de renseigner une clientèle internationale est nécessaire.