POSTE : Directeur Réseau Retail - France H/F DESCRIPTION : En tant que Directeur Réseau Retail chez Cash Converters, vous serez le moteur stratégique de notre activité commerciale. Votre mission : insuffler une véritable dynamique entrepreneuriale au sein du réseau, accompagner les Animateurs réseaux pour maximiser leur impact, et intervenir directement sur les enjeux stratégiques et opérationnels. Responsabilités clés 1. Leadership & accompagnement des animateurs réseaux - Agir comme un mentor et un coach, en développant leur autonomie et leur esprit entrepreneurial. - Co-construire avec eux des stratégies régionales adaptées aux spécificités locales. - Animer des réunions stratégiques et opérationnelles, pour aligner les objectifs et mobiliser les équipes. - Prioriser et gérer les enjeux critiques aux côtés des Directeurs Régionaux. 2. Gestion des enjeux stratégiques & situations critiques - Intervenir directement sur les sujets sensibles au sein des magasins succursales et du réseau de franchisés. - Gérer avec efficacité les conflits et situations d'urgence, en trouvant des solutions rapides et durables. - Établir une relation de confiance avec les franchisés, en étant leur interlocuteur clé sur les sujets stratégiques. 3. Développement du réseau & vision entrepreneuriale - Impulser une vision ambitieuse et innovante pour accélérer le développement du réseau. - Accompagner l'évolution des magasins vers un nouveau concept, axé sur l'économie circulaire et la seconde vie. - Identifier et saisir les opportunités de croissance, notamment à travers la recherche de nouveaux emplacements stratégiques. - Encourager et accompagner les franchisés à devenir multi-franchisés pour maximiser leur potentiel. 4. Pilotage des performances & transformation commerciale - Définir des objectifs ambitieux et suivre les KPIs (CA, marge, satisfaction client, etc.). - Mettre en place des plans d'action pour améliorer les performances des magasins et des régions. - Favoriser une culture d'innovation et d'amélioration continue, en insufflant une dynamique tournée vers l'excellence. 5. Gestion des talents & animation du réseau - Identifier, développer et fidéliser les talents au sein des équipes des succursales et des régions. - Créer un environnement propice à l'épanouissement et à la montée en compétences des collaborateurs. - Animer des événements fédérateurs, pour renforcer la cohésion et l'engagement des franchisés et des équipes terrain. Trois entretiens sont normalement prévus au cours du processus de recrutement : - Un entretien avec le Talent Acquisition Partner - Un entretien avec l'équipe de direction régionale - Un entretien final avec le CEO PROFIL : Expérience : - Expérience confirmée en direction régionale ou nationale dans le retail, avec management et pilotage d'activités multi-sites - Expertise avérée en gestion de crise et en pilotage stratégique. Compétences clés : - Leadership fort et capacité à mobiliser des équipes pluridisciplinaires. - Capacité à prendre des initiatives et à résoudre des problématiques complexes dans des environnements exigeants. - Maîtrise des KPIs et des outils d'analyse stratégique pour optimiser la performance. Qualités personnelles : - Agilité et réactivité face aux défis opérationnels. - Aisance relationnelle et capacité à fédérer autour d'une vision. - Engagement et esprit d'initiative, avec une sensibilité aux enjeux de l'économie circulaire.