POSTE : Chargé ADV H/F DESCRIPTION : Vous êtes rattaché au Responsable ADV, au sein de l'agence de Val-de-Reuil. Vos missions principales sont les suivantes : -Gestion des commandes : réception, analyse, enregistrement et suivi des commandes clients. Émission des accusés de réception et information régulière du client. -Coordination logistique : organisation des livraisons, préparation des documents d'expédition, suivi des inspections et coordination avec les fournisseurs. -Facturation et suivi financier : émission et transmission des factures, suivi de leur acceptation, contrôle des coûts de transport et optimisation des prestations logistiques. -Interface client/fournisseurs : communication avec les clients et les fournisseurs, participation aux réunions de suivi, traitement des demandes documentaires. -Veille réglementaire et conformité : suivi des évolutions réglementaires internationales et prise en compte des contraintes liées aux marchandises. -Reporting et alertes : alerte de la hiérarchie en cas de dysfonctionnements, retards ou écarts de coûts, et proposition d'actions correctives. . PROFIL : - Expérience en export international, connaissance obligatoire des crédocs et garanties bancaires - Formation en à partir de Bac +3 en commerce ou logistique/transport - Expérience en environnement industriel - Maitrise de l'anglais (bon niveau à courant) - Maîtrise d'un ERP -Capacité d'adaptation, habitué aux process