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Responsable Technique SAV (H/F) 67 - BRUMATH
Offre n° 6100580
Responsable Technique SAV (H/F)
67 - BRUMATH - Localiser avec Mappy
Publié le 18 octobre 2024
Dans un contexte de développement continu, vous superviserez le service support technique et contribuerez à la satisfaction clients. Vos missions : - Organisation et planification des interventions de dépannage à distance. - Gestion des incidents, rédaction et suivi des tickets. - Résolution des litiges de facturation et gestion des cas complexes. - Intervention en maintenance pour assurer la continuité de service. - Mise en place de procédures standardisées pour l'optimisation du support. Votre profil : - Formation technique (BTS/DUT) en électrotechnique ou automatisme. - Expérience confirmée en support technique industriel (SAV, mise en service, hotline). - Maitrise de l'anglais professionnelle, l'allemand est un plus - Excellente communication et sens de l'équipe. - Mobilité et disponibilité pour déplacements ponctuels. Les avantages : - Poste en CDI statut cadre - Rémunération annuelle : 50-60k fixe brut - Primes - Véhicule de service. - Environnement de travail convivial et innovant. Prêt à relever ce défi et à rejoindre une équipe tournée vers l'innovation ? Postulez dès maintenant !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 50000,00 Euros à 60000,00 Euros
- CSE, indemnités kilométriques
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Entreprise
HARRY HOPE
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