POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client un Assistant ADV (f/h) Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous êtes le pilier administratif et relationnel du service. Vous assurez le lien permanent entre les clients, les fournisseurs et les équipes internes pour garantir un suivi rigoureux des ventes et des approvisionnements. Vos missions principales :Gestion de la Relation Client & ADV : Accueil des clients, élaboration des devis, enregistrement et suivi des commandes jusqu'à la livraison, facturation, suivi du recouvrement en lien avec la comptabilité et gestion des réclamations. Suivi des Fournisseurs & Approvisionnements : Saisie et transmission des commandes d'achats via le CRM, suivi des accusés de réception et des délais, relance des fournisseurs et contrôle de la conformité des livraisons. Support Commercial & Administratif : Préparation des dossiers commerciaux, mise à jour du CRM et des tableaux de bord, suivi des indicateurs d'activité, classement et archivage. Horaires de journée. PROFIL : Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et avoir au moins 3 années d'expérience combinant l'Administration des Ventes (ADV) et la gestion des achats/fournisseurs. Compétences techniques : Maîtrise du Pack Office (Excel), pratique régulière d'un ERP et d'un CRM, connaissances des procédures ADV, de la facturation et du suivi logistique. Savoir-être / Qualités clés : Rigueur, organisation, polyvalence, sens aigu du service client, réactivité et excellente aisance relationnelle.