Pour renforcer notre équipe Hébergement, nous recherchons notre futur(e) Équipier(ère) Étages 35h :Tu es le trait d'union entre la réception et les étages. Grâce à toi, tout roule en coulisses et l'expérience client reste au top.Tes missionsTu es le garant de la qualité des chambres et des espaces communs afin d'offrir à nos clients une expérience mémorable :Assurer le lien entre la réception et les équipes d'étagesFaire circuler les infos sur les arrivées, départs et demandes particulièresAlerter en cas de retard ou de problème pouvant impacter l'expérience clientContrôle QualitéVérifier la propreté des chambres, dortoirs et espaces communsContrôler le respect des standards JO&JOESignaler les besoins de maintenance ou les anomalies constatéesParticiper à l'amélioration continue de l'expérience hébergementGestion du linge et des stocksSuivre les stocks de linge et produits nécessaires à l'activitéContrôler la qualité du lingeOrganiser les réassortsEntretien préventif & opérations de nettoyage ponctuellesL'organisation et au suivi des opérations de Deep Cleaning.La remise à neuf ponctuelle des chambres, dortoirs et espaces communs.Le nettoyage des rideaux, têtes de lit, matelas, mobiliers et autres éléments nécessitant une attention particulière.