Description de l'offre:<br><p>Le Technicien support informatique assure une mission polyvalente de dépannage, MCO et d'assistance utilisateur. C'est un relais essentiel de la qualité de service auprès de nos utilisateurs.<br><br>Missions :  Maintenance et assistance en assurant le service Helpdesk,  Gestion des incidents/ticketing,  Analyser et préconiser des solutions techniques,  Préparation, installation et configuration de matériels informatiques,  Rôle de conseil.<br><br>Vos compétences techniques regroupent la connaissance des points suivants :  Office 365  VEEAM, gestion de l'Active Directory  TCP IP, VPN, Firewall, Sécurité.</p><br><br>Profil recherché :<br><p> BAC ou BAC+ 2 en informatique dans le domaine des systèmes et réseaux,<br> Première expérience SSII/ESN,<br> Bon relationnel, autonome, rigoureux et méthodique,<br> Appétence pour le travail en équipe,<br> Aisance à l'oral,<br> Déplacement sur les départements d'interventions de l'association,<br><br></p>