Responsable Service Client H/F - Vitry-sur-Seine 94 - Vitry-sur-Seine
Offre n° 6126042
Responsable Service Client H/F - Vitry-sur-Seine
94 - Vitry-sur-Seine - Localiser avec Mappy
Publié le 02 décembre 2025
Ne venez pas chez Elis, si vous n'aimez pas le contact client et le management de proximité ! Mais si vous voulez être responsable de la gestion d'un portefeuille clients, accompagné d'une équipe soudée de 4 chauffeurs livreurs et d'un(e) assistant(e), on vous attend ! Car chez Elis, nos Responsables du Développement Commercial mettent tous les moyens en oeuvre pour satisfaire les clients, les fidéliser et développer le chiffre d'affaires de leur portefeuille clients. Vous animez et challengez au quotidien votre équipe de chauffeurs livreurs en collaboration avec un(e) Assistant(e) Service Client,Vous garantissez le maintien et le développement du chiffre d'affaires de votre portefeuille en négociant et en faisant évoluer la prestation pour la rendre toujours plus adaptée aux besoins des clients, Vous assurez une présence terrain et faites le lien entre les clients et les différents services de l'entreprise dans un objectif de satisfaction et de relation commerciale optimale, Vous pilotez et analysez les indicateurs d'activité (résultats financiers, taux de satisfaction client, ventes additionnelles
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
Pour répondre aux enjeux de notre époque, Elis place l’usage au cœur de son modèle multiservice de location-entretien. Nous simplifions ainsi la vie de nos 400 000 clients, instaurons des relations de proximité sur le long terme et favorisons l’économie circulaire en encourageant l’entretien, la réutilisation et le recyclage.
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