POSTE : Gardien - Agence Lafenestre - Dtso H/F DESCRIPTION : DTSO REA1 P2 / 114AM Affectation : 52 rue de l'Amiral Mouchez 75014 Paris Logement de fonction : T3 Paris Habitat, bailleur social engagé au service des habitants et des territoires. Présent dans 54 communes, à Paris et dans sa métropole, le groupe Paris Habitat loge plus de 286 500 habitants et gère un patrimoine de plus de 125 900 logements. Logeant ainsi 1 parisien sur 9, nous sommes un acteur majeur du logement social à Paris et en petite couronne. Le poste : Interlocuteur(trice) premier(ère) des locataires sur le ou les groupes immobiliers sur lesquels vous êtes affecté(e), vous veillez à l'entretien, à la surveillance et à la garde du patrimoine dont vous avez la responsabilité. Attentif(ve) à la qualité des relations établies avec les locataires et au respect des mesures de sécurité techniques sur le patrimoine dont vous avez la charge. Vos principales missions sont : - Accueillir les locataires, recueillir, traiter ou transmettre dans les meilleurs délais leurs demandes et leurs réclamations via les outils adaptés- Assurer le service des ordures ménagères et/ou à titre dérogatoire le contrôle des prestataires qui en ont la charge et assurer le contrôle des prestataires en charge de l'entretien ménager- Surveiller les logements vacants, les immeubles (net sécurité), le fonctionnement de leurs équipements, les dispositifs de sécurité et prendre toutes les mesures conservatoires si nécessaire. Alerter sa hiérarchie en cas de situations d'urgence - Opérer et suivre la maintenance technique et l'entretien du patrimoine et prendre en charge les travaux de premier entretien et de première maintenance- Assurer la visite de courtoisie, la visite conseil, les états de lieux d'entrée et les états des lieux de sortie sous la supervision de son Responsable de sites dans une perspective de changement de classification - Assurer un rôle de veille sociale et signaler les situations auprès de l'équipe compétente PROFIL : Savoir-faire- Sécurité des bâtiments- Gestion locative- Communication écrite et orale- Utilisation des outils informatiques Savoir-être- Bon relationnel- Réactivité- Organisation- Adaptabilité- Autonomie