POSTE : Technicien de Proximité N2 - Paris 4E et 19E H/F DESCRIPTION : Technicien de Proximité N2 (H/F) - Paris 4e et 19e Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de Proximité N2 pour intervenir chez un client prestigieux du secteur public. Vos missions Vous serez en charge de : * Préparer, installer et dépanner les équipements informatiques liés au poste de travail : ordinateurs, portables, imprimantes, tablettes, vidéoprojecteurs et périphériques. * Gérer les incidents et demandes via un outil de ticketing, par téléphone et par mail. * Assister les utilisateurs à distance ou en présentiel. * Escalader et suivre les incidents non résolus selon les procédures définies. * Préparer les salles de réunion : visioconférence, téléphonie, etc. * Réaliser le brassage de prises réseau. * Tester le bon fonctionnement des équipements après chaque intervention. * Traiter les incidents matériels. * Assurer la gestion des colis sur l'ensemble des sites en France, soit plus de 100 sites. Cette liste de missions n'est pas exhaustive. Profil recherché * Expérience significative sur un poste similaire. * Capacité à exploiter une documentation technique et/ou un plan de compte. * Respect et application des procédures. * Bonne capacité de diagnostic. * Aisance relationnelle, à l'oral comme au téléphone. * Organisation et rigueur. * Bonne gestion du stress. Informations sur le poste Localisation : Paris 4e et Paris 19e, accessibles en transports en commun Horaires : 8h à 18h, sur une base de 35h/semaine et 7h/jour Démarrage : au plus tard le 28 septembre 2026 Rémunération : jusqu'à 28K€ brut annuel des opérations de manutention sans ascenseur sont à prévoir sur le site principal, tr PROFIL :