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Référent Parcours Patient Laser Vision - Pôle Elsan Eyes H/F 84 - SORGUES
Offre n° 6136841
Référent Parcours Patient Laser Vision - Pôle Elsan Eyes H/F
84 - SORGUES - Localiser avec Mappy
Publié le 18 octobre 2024
POSTE : Référent Parcours Patient Laser Vision - Pôle Elsan Eyes H/F DESCRIPTION : La Clinique est reconnue dans la région comme établissement de référence grâce à la compétence de ses équipes. Moderne, elle offre des prestations à la pointe de la technologie grâce à ses 4 pôles d'excellence : - L'orthopédie (main, épaule, membre inférieur) - l'ophtalmologie - la gastroentérologie - la chirurgie maxillo-faciale On y pratique 15 000 interventions chirurgicales et soigne 20 000 patients par an. L'établissement est un établissement du groupe ELSAN, + d'infos sur notre site https://www.elsan.care/fr/clinique-fontvert/ Missions · Accueillir, renseigner et orienter les usagers dans le respect des valeurs d'accueil du centre et de la Clinique quelques soit les circonstances. · Constituer et assurer le suivi administratif du patient · Assurer la gestion administrative de l'entrée et de la sortie du patient. Activités / tâche du poste · Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers, · Gérer les préadmissions et constituer le dossier administratif, · Promouvoir les prestations du centre auprès des patients, · Réaliser les opérations administratives d'entrée et de sortie : ouverture de la ligne téléphonique, encaissement, gestion des règlements, tenue des registre, mise en banque des chèques, · Veiller au classement régulier des éléments généré par le service, · Participer a la mise en oeuvre du projet d'établissement, en concourant a assurer la bonne prise en charge médicale et administrative du patient, · Respecter les procédures en vigueur, contribuer à l'optimisation du système qualité de l'établissement, participer aux comités ou aux groupes de projets transversaux, · Rendre compte de son activité à son responsable hiérarchique et lui faire remonter les informations nécessaires au bon fonctionnement du service, · Remonte les dysfonctionnement, incidents ou risques d'incident à son responsable hiérarchique et sur l'outil de signalement. · Liste non exhaustive Interlocuteurs : · Interne : Agent d'accueil Ambu OPH, l'équipe Ambu OPH, comptabilité, cadres de la clinique · Externe : Patients, Accompagement, Medecins, Prestataires, usagers, coursiers Moyens mis à disposition · Procédures et instruction de travail · Logiciels métier PROFIL : Savoir (connaissance) · Bac a minima Savoirs être · Bon relationnel · Diplomatie, · Maîtrise de soi · Respect, bienveillance · Discrétion, confidentialité · Rigueur, méthode · Exemplarité · Équité · Disponibilité · Flexibilité · Force de proposition et esprit d'initiative dans la vie du service et de l'établissement Compétences : respect, bienveillance
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
ELSAN
ELSAN, leader dans l'hospitalisation privée en France, en médecine chirurgie et obstétrique, compte aujourd'hui 28 000 collaborateurs et 7 500 médecins libéraux qui exercent dans les 140 établissements du groupe. Ils prennent en charge plus de 4 millions de patients par an. Le groupe de santé ELSAN est un acteur de référence de l'offre de soins en France, présent dans l'ensemble des métiers de l'hospitalisation (médecine, chirurgie, obstétrique, cancérologie, soins d...
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