À propos du poste Nous recherchons un ou une superviseur prevention des pertes pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de garantir la qualité et la conformité des produits ou services fournis, tout en assurant la satisfaction de notre clientèle. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où votre expertise et votre professionnalisme seront valorisés. Ce poste offre l’opportunité de contribuer activement à la réussite de notre structure tout en développant vos compétences dans un secteur en pleine croissance. Vos responsabiltés : Gestion opérationnelle * Suivre la démarque au quotidien. * Partager les valeurs démarques avec l’encadrement magasin. Suivi de la relation avec les équipes opérationnelles * Contrôler les DLC et alerter les chefs de rayons concernés * Alerter la sécurité magasins sur les lieux de consommations répétitifs par le client * Informer le directeur du magasin des résultats/Dysfonctionnements, * Assister au Brief du rayon ayant un taux de démarque élevé afin d’alerter, informer et sensibiliser les équipes * Participer activement au comité Anti Démarque magasin. Suivi des retours fournisseurs. * Suivre les retours fournisseurs par le biais du Cahier de Suivi, * Anticiper la Préparation des retours fournisseurs avec les chefs de Rayons concernées * Contrôler avec la réception marchandises les cas des retours définitifs vers les fournisseurs et leur saisie * dans GOLD. * Contrôler la saisie du retour définitif. Gestion Commerciale Contrôler les retours des caisses vers les rayons (produits retournés par les clients). Alerter le chef de Département et le Directeur du magasin en cas de dysfonctionnement. Profil recherché : * Expérience confirmée dans la prévention des pertes, la qualité ou un domaine similaire. * Sens de l’observation et rigueur dans le suivi des procédures. * Excellentes capacités relationnelles et esprit d’équipe. * Aptitude à gérer des situations complexes avec professionnalisme. * Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion liés à la qualité. * Experience de 2 ans minimum dans la grande distribution * Maîtrise des outils bureautiques, power point et excellente maîtrise d’Excel. * Maitrise de l’arabe et du français. Nous offrons : * Un environnement de travail stimulant et en constante évolution. * L’opportunité de développer vos compétences dans un secteur en pleine croissance. * Une équipe valorisant l’expertise et le professionnalisme. * Un poste clé contribuant directement à la réussite de notre structure. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 28 226,38€ à 42 327,96€ par an Lieu du poste : En présentiel