Descriptif du poste:\nDans le cadre de son développement, la Fondation Santé Service propose un contrat en alternance, pour son service Qualité et Gestion des risques. \nContrat alternance de 2 ans.\n\nVous préparez un Master 1 ou Master 2 dans le domaine de la Qualité, du Management des établissements de santé ou de la gestion des risques. \nAccompagné(e) par une équipe pluridisciplinaire expérimentée, vous participerez au déploiement et à l'amélioration continue de la démarche qualité et gestion des risques de la Fondation. \nVous contribuez notamment, aux travaux liés à la certification HAS, à l'évaluation des pratiques professionnelles et au pilotage de la qualité au sein d'un établissement de santé reconnu pour son expertise. \n\nVos activités principales : \n- participer au suivi et à la mise à jour de la Gestion Electronique Documentaire (GED), \n- contribuer au recueil et à l'analyse de la satisfaction des patients (questionnaires de sortie, enquêtes ciblées, indicateurs), \n- participer à l'organisation, à la réalisation et au suivi des audits internes, \n- mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs qualité, \n- participer aux travaux préparatoires de la certification HAS et au suivi des plans d'actions, \n- contribuer à la gestion des événements indésirables et aux démarches d'amélioration continue, \n- apporter un appui à l'organisation et au fonctionnement quotidien de la Direction Qualité Gestion des Risques. \n\n\n\nProfil recherché:\nVous préparez un Master 1 dans le domaine de la Qualité, du Management des établissements de santé ou de la gestion des risques.\nVous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation, votre aisance rédactionnelle et votre capacité à travailler en équipe. \nUne 1ere expérience (stage ou alternance) dans le secteur sanitaire ou médico-social serait appréciée.