SUPPLAY recrute pour son client, plusieurs chargé(e)s de clientèle call center H/F. Vos principales missions : - Répondre aux appels téléphoniques et gérer les tâches contractuelles associées - Gérer les modifications administratives et/ou financières - Gérer les soldes et cessions des contrats anticipés et à terme - Anticiper et accompagner le client dans son choix de fin de contrat - Saisir toutes opportunités commerciales Bac+2 minimum - Formation généraliste orientée Gestion Administrative et financière, dans l'idéal Relation Client et Comptabilité - Expérience dans le domaine des Relations Clientèle idéalement secteur bancaire ou automobile