POSTE : Assistant Back Office H/F DESCRIPTION : Votre principale mission sera d'accompagner nos clients dans le bon déroulement de leur voyage, en amont du départ. Pour cela vous devrez : - Réserver les prestations indiquées dans le devis auprès des prestataires adéquats - Contacter les prestataires locaux pour le suivi des réservations - Relancer les clients en cas de besoin d'informations complémentaires - Editer les documents nécessaires au voyage - Préparer les carnets de voyages digitaux via notre logiciel - Gérer les contenus de nos référentiels de points d'intérêt, de randonnées et de formalités Vous accompagnerez également le responsable sur certains projets en cours (développements, partenariats) concernant l'application MyNomade. PROFIL : Profil : - Vous êtes attiré par le voyage et vous avez une sensibilité pour l'aventure, le trek ou la randonnée - Vous avez le goût de l'écriture et maitrisez une langue étrangère, idéalement l'anglais - Vous avez un bon relationnel, le sens du travail en équipe et le sens du service - Vous êtes rigoureux et organisé - Vous êtes à l'aise avec les « nouvelles technologies » - Une bonne connaissance d'une destination long courrier serait un plus. Conditions : · Poste en CDI à pourvoir dès septembre 2025 à Paris 5ème ou Eguilles Rémunération : · Salaire fixe selon profil et expérience, compris entre 23K€ et 26K€ · Un variable sur objectifs et un variable collectif (intéressement et participation selon les résultats de l'entreprise) représentant entre 1.5 et 2.5 mois de salaire brut Avantages complémentaires : - Santé : - Mutuelle & Prévoyance pris en charge à 85% par l'entreprise ; vous n'avez que 20€ / mois de reste à charge, quelle que soit la composition de la famille - Surcomplémentaire santé disponible (mais non obligatoire) pour 15€ / mois - Membre actif de Cancer@work Nos + : - Ticket Restaurant à 10€ pris en charge à 60% - Un siège social (et agence de vente) au coeur de Paris, dans un environnement agréable (quartier latin, Jardin du Luxembourg, Jardin des Plantes, Arènes de Lutèce et Quais de Seine à 5-10 mn à pied), regroupant la majorité des équipes. Un deuxième pôle à Nantes, et également des espaces de coworking à Toulouse, Lyon, Eguilles - Des équipes de petite taille et un management proche et bienveillant - Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine, après validation de la période d'essai - Des voyages de formation pour vivre l'aventure et l'immersion comme vos clients - Une entreprise porteuse de sens et un groupe solide - Une entreprise très active et engagée dans le tourisme responsable et qui soutient des ONG et associations à travers sa fondation Insolites Bâtisseurs - Philippe Romero - Un tour opérateur qui absorbe 100% du carbone émis par les voyages de ses clients (et ses collaborateurs évidemment) - L'appartenance à un groupe (Voyageurs du Monde) solide financièrement et aux projets & outils innovants avec des passerelles et possibilités d'évolution. Ref : xe0ztckeet