Afin de se renforcer, notre Centre de Gestion Paris (CGP) recherche 1 Gestionnaire Prestations Santé F/H en CDD de remplacement pour 1 mois. Prise de poste à temps partiel 80% à compter du 19/05/2025. Vous serez basé à Charenton-le-Pont (94). Notre site regroupe 300 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients en termes de frais médicaux, retraite, prévoyance et assurance. Au sein du service Frais Médicaux vous intégrez une équipe de 8 à 10 collaborateurs. Concrètement, à leur côté, votre quotidien sera : * Vous traitez les prestations santé. * Vous assurez l'information et le conseil des clients quant à la gestion de leur dossier en répondant à leurs questions. * Vous gérez activement les appels entrants, les courriers reçus et vous prenez l'initiative de rappeler les clients si cela s'avère nécessaire, afin de garantir un suivi efficace et personnalisé. * Vous détectez les opportunités commerciales lors des échanges avec les clients et vous transférez les prospects qualifiés au réseau commercial, contribuant ainsi au développement des ventes. Dès votre entrée dans notre Groupe, afin de faciliter votre intégration, vous découvrez notre environnement, nos domaines d'expertise, nos process et bénéficiez d'un parcours de formation. Au sein de PRO BTP, ce sont avant tout des collaborateurs engagés qui ont fait de leur métier une véritable passion. Vos atouts pour réussir : * Vous êtes diplômé d'un Bac et bénéficiez d'une première expérience similaire ou vous êtes diplômé d'un Bac +2 * Goût et aptitude pour l'accueil et le contact téléphonique, appels entrants et sortants, la qualification des prospects * Aptitude à respecter et mettre en oeuvre les normes de service à rendre * Maîtrise de l'expression écrite * Sens de l'organisation, esprit rigoureux, apte à l'analyse et à la synthèse Plus qu'une entreprise, du sens à votre vie professionnelle. Rejoignez un Groupe engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances, à la politique RH favorisant le développement des compétences et des talents de ses collaborateurs.