Chargé / Chargée de clientèle en assurances (H/F) 92 - LEVALLOIS PERRET
Offre n° 6177026
Chargé / Chargée de clientèle en assurances (H/F)
92 - LEVALLOIS PERRET - Localiser avec Mappy
Publié le 20 octobre 2024
Expert & Manager recherche pour son client, un (e) chargé de relation client H/F. Le poste est basé à Levallois Perret dans le cadre d'un CDD. Au sein du pôle relations partenaires, vous serez en charge de : - Gestion des dossiers Prise de rendez-vous - Remplir un agenda partagé au moment de la prise de rendez-vous - Réception d'appel entrant - Répondre aux questions des partenaires - Gestion et suivi des dossiers Création des dossiers - Vérification des factures aux tarifs en vigueur - Validation ou rejet de la facture - Suivi des impayés - Gestion des courriels - Accompagnement des partenaires dans le suivi de leurs dossiers mais également dans l'application des procédures De formation d'un niveau baccalauréat ou supérieur, orientée vers la gestion de la relation client par téléphone, et vous possédez une première expérience dans la relation client. Une grande aisance à l'utilisation des outils informatiques et bureautiques est nécessaire. Une première expérience de gestion de la relation client par téléphone est indispensable. La connaissance des environnements assurance et/ou après-vente automobile sont des atouts importants.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Expert & Manager Levallois
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