A la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle ? Vos projets, vos compétences et votre enthousiasme nous intéressent. Et si nous partagions plus qu'un café ? En pleine croissance, le Groupe MaxiCoffee renforce ses équipes. Rejoignez nous en tant qu'assistant commercial grands comptes H/F ! Rattaché(e) à notre établissement de Gonesse (95) ,votre rôle sera d'accompagnez le développement de notre activité B2B. Véritable pivot commercial et administratif, vous jouez un rôle clé dans la gestion des dossiers Grands Comptes : fluidité des opérations, fiabilité des informations, qualité du suivi... votre engagement contribue directement à la satisfaction de nos clients et au rayonnement de MaxiCoffee. Vos missions au quotidien : Assurer la gestion administrative commerciale des dossiers - Participer à la préparation des dossiers commerciaux en amont et en aval et s'assurer de leur conformité (notamment pour les appels d'offres) - Participer à la rédaction / préparation des offres et divers courriers en lien avec l'activité commerciale Anticiper les mises à jour et actualiser les pièces nécessaires à la constitution des dossiers - Assurer un classement et un archivage des documents centralisés - Actualiser la base de données clients et prospects selon les sollicitations - Préparer les tableaux de bords et reportings commerciaux et suivre l'évolution des objectifs / indicateurs Suivre les dossiers et offres commerciales du périmètre - Assurer le suivi et la mise à jour des appels d'offres et des affaires - Suivre les échéanciers / plannings relatifs aux délais commerciaux et techniques, et tenir informé des évolutions - Assurer le lien entre les différents villages / interlocuteurs concernés par les dossiers commerciaux (ADV, service technique, etc..) - Transmettre les documents et informations relatives à la gestion des dossiers, à toutes les parties prenantes Assurer le lien avec nos clients - Gérer les contacts et appels clients (entrants et sortants) en fonction des demandes et échéances - Répondre aux sollicitations des clients et traiter les demandes d'informations en s'assurant de leur satisfaction - Le cas échéant, participer à la bonne gestion des commandes et diverses sollicitations en lien avec nos clients. Ce que vous avez à partager : - Votre respect des normes - Votre capacité de contrôle et de vérification - Votre discrétion et votre respect de la confidentialité - Votre disponibilité et adaptabilité - Votre sens de l'organisation et de la prévision - Votre écoute et votre empathie Ce que nous attendons : - Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire en environnement commercial B2B. - Maîtrise indispensable d'Excel (TCD à minima) et de PowerPoint pour créer et mettre à jour vos supports. - Aisance avec les outils informatiques ; la connaissance de Salesforce est un plus. - Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, avec méthode, précision et sens des priorités. Rejoindre notre équipe, c'est profiter d'avantages alignés avec nos valeurs et notre culture interne. MaxiCoffee s'engage à offrir un environnement inclusif : chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.