Référence CSP: O062251/124000838 Pôle d'affectation : Pôle Opérationnel Service d'affectation : Développement sportif et événementiel Sites d'affectation : Piscines ACTIVITES PRINCIPALES : • Oriente les usagers vers le(s) service(s) compétent(s) • Met en relation et suit la prise en charge de l’appel • Explique les procédures aux usagers • Contrôle la complétude des dossiers • Assurer la continuité de l'information dans un cadre de gestion de crise Conditions particulières d'exercice : Cycle de travail : • 1607 heures annualisées, organisation par cycles et période. • Modification de planning en fonction des besoins du service. • Possibilité de remplacement temporaire sur un des autres sites de la CA2BM. Formation : • Peut-être amené à exercer la mission de maître d’apprentissage, formateur ou tuteur de stagiaire. Gestion : • Gestion des planning et prise de rendez-vous pour les permanences Polyvalence : • Peut-être amené à effectuer des tâches dans le champ de ses compétences.