VOTRE MISSION En lien direct avec notre directeur technique, vous participez à la bonne marche de l'activité de notre service après-vente pour le compte de nos clients français et étrangers. Vos principales tâches quotidiennes : Diagnostic Réparation Préparation de matériel reconditionné Support téléphonique Suivi administratif des dossiers SAV : - saisie des diagnostics - saisie des devis de réparation & accessoires - saisie des bons d'expédition - relance des clients Gestion du stock de pièces détachées VOTRE PROFIL De formation bac+2 minimum Vous êtes rigoureux(se), vous avez le sens des priorités et vous aimez le contact avec la clientèle Vous êtes dynamique et motivé(e) et vous êtes capable de travailler en autonomie