POSTE : Key Account Manager - Commercial Grands Comptes H/F DESCRIPTION : Hirsch est l'acteur de référence en sûreté électronique professionnelle, né de la fusion des marques expertes de Til Technologies, Sorhea, Cossilys, NeoInsys et Vauban Systems. Depuis 38 ans, l'entreprise conçoit et fabrique en France des solutions de sécurité garantissant une protection optimale et sur-mesure des sites professionnels. Son offre, complète et unifiée, couvre les domaines d'excellence suivants : Détection Périmétrique, Contrôle d'Accès & Intrusion, Video Management System et Hypervision. Hirsch France est une société membre de Hirsch Group (anciennement Vitaprotech). Depuis 2012, le groupe, qui compte 700 collaborateurs, poursuit sa stratégie ambitieuse de développement à l'international avec pour objectif de devenir une référence d'envergure mondiale dans le domaine de la sécurité. VOS MISSIONS Nous recherchons un(e) Key Account Manager / Commercial Grands Comptes pour accompagner le développement et la gestion de nos comptes stratégiques dans les secteurs de l'énergie, du nucléaire et des environnements à hauts risques. Rattaché(e) au Directeur Grands Comptes, vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre activité auprès d'acteurs majeurs évoluant dans des environnements exigeants où les enjeux de sûreté et de sécurité sont critiques. Véritable partenaire commercial, vous serez chargé(e) de développer notre présence auprès des Clients finaux et intégrateurs de ces marchés normés et règlementés afin de renforcer les relations existantes et d'identifier de nouvelles opportunités de croissance avec nos solutions. Développement commercial & gestion de grands comptes - Assurer le développement relationnel et commercial auprès des grands donneurs d'ordres ; - Identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales auprès des acteurs des secteurs de l'énergie, du nucléaire et des industries à risques ; - Construire des relations durables avec les décideurs et parties prenantes des comptes stratégiques ; - Développer le chiffre d'affaires conformément aux objectifs fixés ; - Élaborer et mettre en oeuvre des plans d'actions commerciaux adaptés aux enjeux de chaque client ; - Participer activement à la stratégie commerciale du groupe. Gestion des comptes stratégiques - Accompagner les clients dans l'identification de leurs besoins et la définition de solutions adaptées ; - Répondre aux consultations, appels d'offres et demandes complexes ; - Négocier les contrats cadres et accords commerciaux ; - Assurer le suivi des projets en coordination avec les équipes techniques, opérationnelles et support ; - Garantir un haut niveau de satisfaction client et développer des partenariats de long terme. Prescription & développement du réseau - Développer les relations avec les bureaux d'études, prescripteurs, exploitants, intégrateurs et partenaires du secteur ; - Promouvoir nos solutions auprès des acteurs clés du marché ; - Participer à des événements professionnels, salons et rencontres clients ; - Assurer une veille active sur les évolutions réglementaires, technologiques et concurrentielles de votre marché. Pilotage & reporting - Assurer le suivi de l'activité commerciale dans le CRM ; - Réaliser les reportings et analyses nécessaires au pilotage de votre activité ; - Suivre les indicateurs de performance commerciale ; - Contribuer à l'amélioration continue des offres et des processus commerciaux. VOTRE PROFIL Formation supérieure Bac +3 à Bac +5, à dominante commerciale avec une forte appétence technique. Expérience confirmée de 7 à 10 ans minimum dans le développement et la gestion de comptes stratégiques BtoB. Vous justifiez impérativement d'une expérience réussie dans les métiers de la sûreté et de la sécurité, notamment dans les domaines de la sureté électronique, du contrôle d'accès, de la vidéosurveillance, de la protection des sites sensibles ou des solutions de sûreté globales. Une expérience auprès de clients évoluant dans les secteurs de l'énergie, du nucléaire, de la défense, de l'industrie sensible ou des environnements à hauts risques serait fortement appréciée. Compétences - Maîtrise des cycles de vente complexes et des environnements techniques ; - Bonne connaissance des enjeux liés à la sûreté et à la sécurité des sites sensibles ; - Capacité à interagir avec des interlocuteurs de haut niveau ; - Solides compétences en négociation et en développement commercial ; - Expérience dans la réponse aux appels d'offres et aux marchés complexes ; - Maîtrise des outils CRM et du reporting commercial ; - Capacité à travailler en transverse avec plusieurs équipes internes. Soft Skills - Sens du développement commercial et de la relation client ; - Forte crédibilité auprès d'interlocuteurs exigeants ; - Autonomie et sens de l'organisation ; - Esprit d'analyse et capacité à appréhender des environnements complexes ; - Excellent relationnel et qualités de commu...