En tant que Conseiller clientèle en Assurances, vos responsabilités consisteront à : * Réaliser des appels sortants dans le cadre de campagnes commerciales, * Gérer les demandes entrantes multicanal (appels, mails, web callback) de clients et prospects, * Proposer, conseiller et vendre les produits d'assurance à destination des particuliers, * Contribuer activement à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs, * Mettre à jour et enrichir les informations clients dans les outils de gestion. Le profil recherché : * Diplôme Bac +2 minimum, idéalement en commerce, gestion, assurance ou domaine proche, * Au moins première expérience en relation client à distance ou en environnement commercial, * Excellente aisance téléphonique et sens de l'écoute, * Goût du challenge commercial et capacité à convaincre, * À l'aise avec les outils informatiques ; connaissance du secteur assurance appréciée (non exigée). N/C