Technicien Support N1-N2 H/F 50 - GRANVILLE
Offre n° 6225041
Technicien Support N1-N2 H/F
50 - GRANVILLE - Localiser avec Mappy
Publié le 22 octobre 2024
POSTE : Technicien Support N1-N2 H/F DESCRIPTION : En tant que Technicien Support N1-N2, vos missions sont : * Garantir un suivi et une prise en charge efficace des tickets et des demandes d'intervention, * Assurer la résolution rapide et efficace des incidents en assurant l'escalade des tickets, * Faciliter l'escalade au Niveau 3 en fournissant les informations nécessaires. Voici une synthèse de vos responsabilités pour chaque niveau de support : * Niveau 1 : Gestion des incidents courants et assistance de base aux utilisateurs (systèmes d'exploitation, logiciels, matériel), * Niveau 2 : Résolution d'incidents complexes liés aux serveurs, bases de données et réseaux, maintenances préventives et correctives, participation à l'installation et configuration de nouveaux équipements et logiciels. PROFIL : De formation Bac +2 minimum, vous avez au moins une première expérience à un poste similaire. Compétences techniques : * Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows Server et Linux, * Connaissance des réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, routage et firewalling), * Compétences en dépannage matériel et logiciel de base, * Connaissance des outils de gestion de tickets ITSM-NG (GLPI), * Expérience avec les outils de virtualisation (VMware, Proxmox) est un plus, * Connaissance des outils de messagerie et des protocoles utilisés (SMTP, IMAP, MAPI), * Compréhension des concepts de sécurité informatique. Vous avez un bon contact et aimez travailler en équipe.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 27000,00 Euros à 27000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Entreprise
Michael Page
Notre client, intégrateur de solutions IT, recherche un Technicien Support N1-N2 pour renforcer son équipe.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien de maintenance informatique sav (H/F)
50 - COUDEVILLE SUR MER
Description du poste : Notre client, spécialisé dans la fabrication d'emballages recrute dans le cadre d'un remplacement un(e) un technicien service client. Vos missions seront les suivantes : -...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien SAV Itinérant H/F
JOBAYA - 35 - ST MALO
POSTE : Technicien SAV Itinérant H/F DESCRIPTION : JOBAYA, Cabinet de Recrutement Indépendant, vous accompagne et vous conseille dans vos projets de recrutement CDD/CDI. Nous recherchons pour le...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 19 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
TECHNICIEN INFORMATIQUE - PORTS DE NORMANDIE (H/F)
50 - Manche
Référence CSP: O014241/004001272 Ports de Normandie est l'autorité portuaire pour les ports de Caen-Ouistreham, Cherbourg et Dieppe. L'aménagement et le développement sont assurés sous la tutelle...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 13 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien Service Client H/F
Samsic Emploi - 50 - COUDEVILLE SUR MER
POSTE : Technicien Service Client H/F DESCRIPTION : Notre client, spécialisé dans la fabrication d'emballages recrute dans le cadre d'un remplacement un(e) un technicien service client. Vos...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien SAV - Machine a Traire H/F
Samsic Emploi - 50 - POILLEY
POSTE : Technicien SAV - Machine a Traire H/F DESCRIPTION : Notre client recrute dans le cadre de son développement un(e) technicien(ne) SAV / Machine à traire. Vos missions seront les suivantes :...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien de Maintenance Itinérants H/F
Job & Box - 50 - AVRANCHES
POSTE : Technicien de Maintenance Itinérants H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour l'un de nos clients un technicien de maintenance itinérant H/F en CDI pour intervenir sur le secteur d'Avranches et...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien·ne SAV Sédentaire H/F
Job 4 You - 50 - GRANVILLE
POSTE : Technicien·ne SAV Sédentaire H/F DESCRIPTION : Job4you (cabinet de recrutement du groupe JOB-BOX), recrute pour son client, une PME spécialisée dans conception, intégration et l'implantation...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 14 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Agent de Maintenance Posté H/F
Manpower - 35 - ST MALO
POSTE : Agent de Maintenance Posté H/F DESCRIPTION : Manpower ST MALO recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Agent de maintenance posté (H/F) Rattaché(e) au...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 18 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien Support Informatique H/F
Groupagora - 35 - ST MALO
POSTE : Technicien Support Informatique H/F DESCRIPTION : Vous avez envie de changement en termes de challenges professionnels ? Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, spécialisé...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien de Maintenance Itinérant H/F
Alto - 35 - ST MALO
POSTE : Technicien de Maintenance Itinérant H/F DESCRIPTION : Vos missions : Sur un secteur géographique (St Malo et alentours) défini et sous la responsabilité de votre chef d'équipe vous...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 12 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)