Rattaché.e au Directeur Régional, vous assurez le développement et la fidélisation d'un portefeuille client (installateurs) sur le Nord du Grand Est (4 départements), vos missions seront : Développement commercial - Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels (distributeurs et installateurs), - Maintenir et fidéliser l'intégralité du portefeuille client existant, - Prospecter activement et de manière ciblée les nouveaux comptes , - Atteindre ou dépasser l'objectif annuel de chiffre d'affaires, Conseil technique auprès des clients - Conseiller les clients sur toutes les gammes de produits, - Participer à l'établissement des devis, - Participer à la solvabilité des clients, - Apporter un appui technique lors de la prescription et de la mise en œuvre des solutions, - Assurer les formations produits auprès des clients. Suivi & reporting - Suivre et analyser les indicateurs clés de performance de son activité, - S'assurer du suivi des litiges, - Remonter les informations marché, concurrentielles et client à la direction commerciale, - Gérer et mettre à jour le CRM. Cette description n'est pas limitative.Diplômé.e d'une formation (type bac+2) dans la vente, vous disposez au minimum d'une première expérience significative sur un poste similaire (fermetures idéalement sinon bâtiment, second oeuvre ou menuiserie...) sur le secteur géographique adressé. Qualités et compétences requises : Technicité sur les produits et connaissance de la clientèle adressée Capacité à s'intégrer aussi d'une équipe bien en place tout en étant en totale autonomie au quotidien Expérience BtoB obligatoire Excellente présentation et expression orale