Nous avons besoin de vous pour renforcer notre agence de Toulon en CDD (jusqu'au 5 septembre, reconductible suivant les arrêts maladie du salarié) ! Vous aurez pour rôle de recouvrir les loyers impayés des locataires présents et sortants (sur 1500 logements environ). Vous réaliserez ponctuellement les visites à domicile, détecterez les situations sociales compliquées afin de les orienter et accompagnerez les locataires afin de faire baisser la dette locative. Vous travaillerez avec 2 autres chargées de contentieux sur l'agence d'Aubagne. Dans ce cadre, vos missions seront : Recouvrement des créances : - Mettre en place une relation personnalisée avec les locataires concernés (entretien physique, téléphonique, visites à domicile...) - Rechercher et proposer toute solution visant à éviter l'expulsion : rechercher tout élément relatif à la situation sociale, financière et professionnelle des locataires en dette - Elaborer et suivre les plans d'apurement dans le respect de la réglementation - Assurer le suivi des dossiers de surendettement en lien avec la CESF - Détecter les cas pouvant bénéficier de l'aide sur quittance et du FSL en lien avec la CESF - Assurer le lien avec les cautions, familles, services sociaux et gestionnaires d'immeubles - Effectuer des demandes de signification des commandements auprès des huissiers dans le cadre de précontentieux Gestion des contentieux : - Monter le dossier contentieux et assurer le suivi de la procédure jusqu'à son terme : règlement ou expulsion - Mettre en place les procédures d'exécution et les saisies (rémunération, compte bancaire, mobilier...) - Préparer les dossiers à présenter en audience et les transmettre à l'avocat - Garantir la conformité des procédures de voies d'exécution, le respect des formalités et des échéances. - Assurer la gestion administrative (saisie, courriers, conclusions, rapports, constats...) Ce poste est fait pour vous si : - Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +2 en immobilier, commerce, CESF ou comptabilité gestion - Vous justifiez d'une première expérience réussie dans un domaine similaire - Vous possédez des connaissances de base en recouvrement - Vous disposez de notions concernant le fonctionnement d'un bailleur social - Vous êtes à l'aise avec les fonctions de base en bureautique, la connaissance du logiciel Immoware constitue un véritable plus. - Vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre réactivité et votre adaptabilité Vous êtes en quête d'un nouveau challenge au sein d'une entreprise sociale en plein développement ? Rejoindre Erilia, c'est aussi rejoindre une entreprise avec de belles valeurs. Nous avons tous un rôle essentiel à jouer, pourquoi pas vous ?! Chez Erilia, nous choyons nos talents ! En plus d'un environnement de travail stimulant, vous bénéficierez : - D'un accueil chaleureux avec un parcours d'intégration sur mesure pour vous sentir chez vous dès le premier jour. - Des primes de Noël et de vacances équivalentes à un 13ème et 14ème mois de salaire pour récompenser votre engagement (valeur calculée au prorata du CDD). - Des avantages sociaux attrayants incluant un intéressement, une mutuelle, des tickets restaurant et PEE. - D'un jour de RTT par mois travaillé pour un équilibre vie professionnelle-vie personnelle optimal.