POSTE : Directeur d'Exploitation H/F DESCRIPTION : Ixora Conseil, cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des entreprises implantées dans les Outre-mer, recherche pour l'un de ses clients, spécialiste de la climatisation auprès des professionnels en Guadeloupe, un Directeur d'Exploitation (H/F). À la tête d'une activité répartie sur deux points de vente et accompagné de 8 collaborateurs, vous prenez en charge le pilotage opérationnel, commercial et managérial de l'entreprise. Véritable chef d'entreprise, vous êtes au coeur de l'activité et disposez d'une forte autonomie dans le développement du chiffre d'affaires, le suivi de la marge et l'animation des équipes. Vos missions : - Rattaché à la Direction Générale, vous êtes responsable de la performance globale de l'activité et veillez à maintenir un haut niveau de qualité de service. - Sur le volet commercial, vous développez le chiffre d'affaires et la marge en vous appuyant sur la fidélisation des clients existants et la conquête de nouveaux comptes. Vous êtes régulièrement présent sur le terrain auprès d'une clientèle professionnelle variée, allant de l'artisan aux grandes entreprises. Vous accompagnez les équipes commerciales, participez aux négociations et mettez en place les actions nécessaires au développement de l'activité. - Vous pilotez également l'approvisionnement et la gestion des stocks. Vous supervisez les commandes fournisseurs, veillez à l'équilibre des stocks et participez à l'évolution du catalogue produits en fonction des besoins du marché et des performances commerciales. - Manager de proximité, vous accompagnez les collaborateurs dans leur quotidien, veillez au respect des procédures et contribuez à leur montée en compétences. Vous êtes également garant de la bonne organisation des deux points de vente et de la qualité de l'expérience client. - Enfin, vous assurez une veille régulière du marché et de la concurrence et êtes force de proposition auprès de la Direction Générale sur les évolutions commerciales et opérationnelles à mettre en oeuvre. PROFIL : - Vous justifiez d'une expérience significative dans la gestion d'un centre de profit, la direction d'un point de vente ou le pilotage d'une activité commerciale et opérationnelle. - Au-delà de votre formation, nous recherchons avant tout un véritable manager et développeur commercial, capable de prendre en main une activité dans sa globalité. - Vous aimez le terrain, le contact client et les environnements dans lesquels il faut être aussi à l'aise avec un artisan qu'avec les interlocuteurs d'un grand groupe. Votre capacité d'adaptation, votre sens commercial et votre leadership vous permettent de naviguer entre des interlocuteurs et des enjeux très différents. - Autonome, pragmatique et orienté résultats, vous savez prendre des décisions, accompagner vos équipes et défendre les intérêts de l'entreprise. - Une connaissance du secteur du froid, de la climatisation ou plus largement des environnements techniques liés au bâtiment constituera un véritable atout, sans être indispensable.