POSTE : Chargé Recouvrement Expert Grands Comptes H/F DESCRIPTION : Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée ! - Améliorer, appliquer et veiller au respect des processus de recouvrement mis en place - Recouvrement opérationnel des impayés (appels, mails, courriers, plateformes, portails, réunions clients etc) - Gestion du portefeuille clients attribués : relances, analyse, pointage et lettrage des comptes clients - Travail en lien avec les services transverses (divers comités mensuels avec commercial, financier, facturation, litiges etc) - Suivi des encaissements et des objectifs - Divers reportings à établir et à suivre - Réduction du compte clients et du DSO - Aide à la gestion du contentieux - Mise à jour des bases de données clients : - BTS Comptabilité avec 10 ans d'expériences - Maîtrise du recouvrement des Grands Comptes obligatoire - Connaissance de ELOFICASH / SAGE / DYNAMICS - Maitrise du Pack Office (Excel obligatoire niveau TCD) - Anglais souhaité pour échange groupe - Autonome - Esprit d'équipe - Gestion des priorités - Aisance relationnelle, sens de la relation clients - Bonne élocution et écriture appliquée - Diplomate - Rigoureux(se) - Adaptabilité et tenacité - Maîtrise du contentieux et des procédures collectives - Esprit d'analyse Envie de donner du sens à votre carrière et de contribuer à un avenir durable ? Poste basé au siège situé sur le parvis de la gare de Versailles Chantiers (78). Parking gratuit possible et facilement accessible en transports en commun. : CDI, télétravail progressif jusqu'à 2 jours / semaine (1 jour à partir du 3ème mois et 2 jours à partir du 5ème mois). : 38 K fixe euros annuel brut + bonus 5% + participation / intéressement, tickets restaurants (12,20 euros), avantages CSE (chèques cadeaux / vacances, billetterie, voyages), RTT. Engagé dans une politique de Diversité, d'Equité et d'Inclusion depuis des années, Culligan ouvre ses postes à tous les talents. Ref : C115O100726 38000 - EUR / YEAR PROFIL :