POSTE : Technicien Support Utilisateurs H/F DESCRIPTION : Actual Talent METZ recherche pour son client spécialisé en informatique, un Technicien support Utilisateurs F/H en Intérim sur le secteur de Montigny lès Metz. Dans le cadre d'un besoin de renfort, voici les missions qui vous seront confiées: - Assistance N1/N2 multi-sites : Prise en charge, suivi et résolution des tickets d'incidents (postes de travail, réseau, salles de visioconférence) jusqu'à leur clôture. - Gestion du parc IT : Administration, inventaire et maintien en condition opérationnelle de l'ensemble des équipements informatiques. - Amélioration continue : Optimisation des processus de support, rédaction de procédures techniques et contribution à la satisfaction utilisateur. Contrat: Intérim de 2 mois Démarrage: immédiat Salaire : 24k à 27k annuel brut, selon profil et expérience 26000 - 26000 EUR / YEAR PROFIL : Profil Recherché : - Formation en informatique de niveau Bac +2 - Expérience confirmée sur un poste similaire en support de proximité et gestion du parc informatique. - Excellente maîtrise des environnements Windows. Notions de base appréciées sur les systèmes Mac et Linux. Bonnes notions des concepts réseau terrain (câblage, brassage, adressage de base). - Excellent sens du service et relationnel client irréprochable. - Autonomie, méthode et rigueur dans l'organisation du travail.