Je recrute actuellement pour mon partenaire, structure familiale à taille humaine spécialisée dans le chauffage et la traitement de l'eau depuis plus de 30 ans, un Technicien Référent - Chauffage sur le secteur de Lille. Reconnue pour son savoir-faire technique et la qualité de ses interventions, cette entreprise a su, au fil des décennies, construire une relation de confiance durable avec ses clients grâce à un véritable esprit de service et une exigence constante. Elle cultive un environnement de travail convivial où l'autonomie et l'implication de chacun sont pleinement valorisées. Le poste : Rattaché au Directeur Adjoint, vous prenez en charge la gestion complète de l'exploitation d'un site tertiaire, avec pour périmètre l'ensemble des installations de chauffage. À ce titre, vos missions principales sont les suivantes : - Assurer le pilotage quotidien de l'exploitation, de la maintenance et de l'entretien des installations de chauffage du site. - Garantir la continuité de service et le bon fonctionnement des équipements, en assurant un suivi rigoureux des interventions. - Diagnostiquer les pannes, réaliser les dépannages et proposer des solutions techniques adaptées en cas de dysfonctionnement. - Veiller au respect des normes de sécurité et de la réglementation en vigueur sur les installations. - Entretenir une relation de proximité avec le client, en étant l'interlocuteur privilégié sur les aspects techniques et organisationnels. Profil recherché : De formation technique en génie climatique ou équivalent, vous justifiez d'au moins 5 d'expérience confirmée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur tertiaire. Vous disposez de solides compétences techniques en chauffage et êtes autonome à 100% dans le cadre de vos interventions. Reconnu pour cette autonomie, vous avez le sens des responsabilités et la capacité à gérer les priorités. Enfin, doté d'un bon relationnel, vous appréciez particulièrement le contact client. IKI-XCO