Nous recrutons un(e) collaborateur(trice) sédentaire pour gérer et développer un portefeuille de clients particuliers et professionnels dans le domaine de l'assurance. Vous intervenez principalement à distance (téléphone, mail, outils digitaux) et accompagnez les clients dans leurs besoins en assurance au quotidien. Vos missions / - Accueillir, conseiller et accompagner les clients particuliers - Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées (auto, habitation, santé, prévoyance...) - Gérer les contrats : souscriptions, avenants, résiliations - Assurer le suivi administratif des dossiers - Développer le portefeuille existant par des actions commerciales ciblées - Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients 35h du lundi au vendredi La rémunération sera composée d' un fixe + commission sur contrat mis en place Poste à pourvoir pour le 1er septembre. Formation commerciale ou assurance (BTS, Licence ou équivalent) Aisance téléphonique et sens du service client Organisation, rigueur et esprit d'équipe Goût du conseil et de la vente Une première expérience en assurance ou en relation client est appréciée