POSTE : Chargé de Planification H/F DESCRIPTION : Pour notre agence Sygmatel basée à La Chapelle sur Erdre (44), nous recherchons un(e) chargé(e) de planification. En collaboration avec les équipes, vous serez en charge de planifiez les interventions des électriciens sur des dépannages et petits travaux. Vous aurez pour mission : - Le gestion des appels entrants et des mails. - La planification des techniciens sur des dépannages ou petits chantiers en électricité via notre logiciel interne - Le suivi du dossier client et la facturation - Collaborer avec les équipes pour optimiser le processus et la satisfaction client NOTRE ENGAGEMENT, c'est Vous faire profiter d'avantages : - Mutuelle d'entreprise (avec prise en charge de 60%) - Les repas (supérieur au minima) - Chèques-vacances - Une prime annuelle sur objectifs - La prime de participation - La possibilité de rejoindre l'actionnariat du groupe - Prime de cooptation à hauteur de 800€ *100% des annonces intègrent les éléments de rémunération directs (les salaires bruts) ainsi que les éléments de rémunération indirects (primes congés, primes diverses, avantages) L'entreprise, à travers la Sygmatel Academy, a développé un « organisme de formation interne » qui vous permet à la fois d'être formé par vos collègues et de pouvoir leur partager vos connaissances sur des sujets opérationnels. Des envies d'évolution ou de mobilité ? Notre maillage territorial et nos parcours de progrès vous ouvrent des opportunités sur l'ensemble du groupe. PROFIL : Nous recherchons bien plus qu'un chargé de planification, mais un futur collaborateur dynamique, rigoureux, capable de s'adapter et de s'investir à la vie de l'entreprise et de ses collaborateurs. Notre vision : Vous êtes avant tout une personne curieuse et habile au quotidien. Au-delà de vos qualités, nous accorderons la plus grande importance au savoir-être, à l'implication, à l'investissement professionnel ainsi qu'à l'autonomie dont vous ferez preuve. Le sens des responsabilités et l'aisance relationnelle sont essentiels pour travailler dans une entreprise où les relations sont simples et directes, où l'entraide, la convivialité, la souplesse et l'écoute existent avec tous les services.