Description du poste : Le cabinet de recrutement d'Adecco recrute pour son client un Technicien de support logiciel et matériel h/f en CDI dans le cadre d'une création de poste. Le poste est basé à Clermont-Ferrand. Sous la responsabilité du responsable et au sein d'une équipe de 4 collaborateurs, vos activités sont les suivants : . Gérer les portails de commande en ligne, incluant la création et l'administration des nouvelles sociétés, des catégories de produits et de leurs déclinaisons . Assister les utilisateurs via différents canaux (tickets, e-mails, téléphone) en répondant rapidement et efficacement à leurs demandes . Offrir un support technique quotidien aux équipes internes, en diagnostiquant et en résolvant les problèmes matériels et logiciels rencontrés . Préparer et configurer le matériel informatique pour les nouveaux collaborateurs, garantissant un onboarding fluide . Réparer et entretenir les ordinateurs et autres équipements IT, pour assurer la continuité des opérations . Participer activement aux réunions internes visant à améliorer continuellement les processus IT de l'entreprise. Description du profil : Profil recherché : . Expérience : minimum 3 ans sur un poste similaire. . De bonnes notions d'anglais seront appréciées. Qualités essentielles : . Travail en équipe, aptitude à communiquer. . Dynamisme, persévérance, autonomie, goût du challenge. . Sens du service, motivation et un bon relationnel. Conditions attractives : . Salaire : 27000€ à 30000€ sur 13,25 mois. . Statut : Employé. . 38 heures par semaine. Postulez dès maintenant en nous transmettant votre CV.