POSTE : Receptionniste H/F DESCRIPTION : THEDRA ANGERS recherche pour le compte de son client, au sein d'un cadre prestigieux dans un château situé aux portes d'Angers, un(e) réceptionniste en CDD (h/f). En tant que réceptionniste, vous serez le/la premier(e) point de contact pour les visiteurs du château et jouerez un rôle clé dans l'expérience client. Vous serez responsable de l'accueil, de l'information et de l'orientation des visiteurs, ainsi que de diverses tâches administratives. Vos missions : - Accueillir et orienter les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie - Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants - Gérer les réservations et l'entrée et sortie des clients (check in / check out) - Effectuer les tâches administratives courantes (classement, archivage, etc.) - Veiller au bon déroulement du séjour des clients - Renseigner les clients sur les attractions et lieux de visite à proximité de l'hôtel - Veiller à la propreté et à l'organisation de la réception Vous travaillerez au sein d'un cadre magnifique et verdoyant. - PROFIL : - Excellentes compétences en communication et en relation client - Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément - Maîtrise des outils informatiques de base - Maîtrise de l'anglais - Expérience en réception hôtelière souhaitée - Bonne présentation et sens du détail