L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le courtage générale d'assurances, un.e Gestionnaire en Protection Sociale, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! LES MISSIONS Au sein d'une équipe spécialisée en Santé, Prévoyance et Retraite, vous participerez au suivi et à la gestion des dossiers clients.Mettre à jour et assurer le suivi du portefeuille clientsVérifier la conformité des dossiers et renseigner les outils de suiviParticiper à la gestion des affiliations, radiations et cotisationsSuivre les impayés et traiter les demandes clientsAssurer les échanges avec les assureurs et partenairesRépondre aux demandes clients par téléphone et par emailApporter un soutien aux équipes commerciales dans la préparation des audits et recommandationsParticiper à la sélection et au suivi des offres commercialesContribuer à l'analyse des besoins clients et à la recherche de solutions adaptéesUtiliser et mettre à jour les outils de gestion et CRM PROFIL RECHERCHE Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et attentif(ve) aux détailsVous avez un bon relationnel et appréciez les échanges avec les clients et partenairesVous aimez travailler en équipe et savez faire preuve d'autonomieVous êtes curieux(se), dynamique et souhaitez développer vos connaissances techniquesVous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestionVous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Paris (75009)Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !