Référence CSP: MINT_BA045ATB-101475 Groupe RIFSEEP : 2 Vos activités principales :  1. Management d'équipe : - Superviser l'activité des agents du pôle - Conduire la campagne des entretiens professionnels, assurer la gestion RH de premier niveau (régularisation horaire, validation congés, etc.). Le cas échéant, participer aux processus de recrutement des agents du pôle - Contrôler les productions des agents du pôle (relecture des parapheurs)   2. Fonctionnement du pôle accueil - Élaborer les plannings hebdomadaires des agents d'accueil, gérer l'ouverture des calendriers de rendez-vous - Assurer la rédaction des courriers et le suivi des interventions politiques et les réponses aux avocats - Contrôler l'activité du pôle en vue d'assurer la qualité du service rendu à l'usager: qualité de l'information multicanal délivrée à l'usager, suivi du renouvellement des récépissés, prévention des ruptures de droits, etc. - En lien avec le bureau des relations aux usagers de la préfecture, préparer le pôle accueil au respect des engagements du référentiel Qual-e-ATE - Le cas échéant, appuyer le chef du bureau dans la réflexion globale tendant à la modernisation des process  3. Prise en charge des mineurs non accompagnés - Contrôler le respect des instructions ministérielles par les agents d'accueil quant à l'accueil et la prise en charge et assurer le suivi des MNA accueillis et des retours d'évaluation pour ces derniers - Assurer le rôle de référent auprès du Conseil départemental -Établir les attestations trimestrielles afin de permettre le versement de l'aide financière au conseil départemental; - Mettre en œuvre une stratégie d'accompagnement des MNA et ex ASE dans le dépôt de leurs demandes de titres de séjour en lien avec PAN.  4. Participer à la mise en sécurité des titres et matières après la fin de service des agents d'accueil. Votre environnement professionnel : Activités du service : Le bureau du séjour compte 25 agents. Il est une composante de la direction des migrations et de l'intégration qui gère les missions suivantes : -les demandes : de délivrance ou de renouvellement de titres de séjour ou de titres de voyage pour étrangers mineurs et réfugiés . d'autorisation de travail pour les mineurs étrangers non accompagnés confiés à l'aide sociale à l'enfance,  . de regroupement familial .  d'asile -les procédures d'éloignement des ressortissants étrangers en situation irrégulière sur le territoire français, - le suivi budgétaire des structures hébergeant les demandeurs d'asile, - les missions résiduelles en matière de naturalisations - le contentieux des décisions administratives prises par la direction. Composition et effectifs du service : 50 personnes. La direction comporte 2 bureaux : séjour -asile et éloignement et une mission budget et hébergement. Liaisons hiérarchiques : Chef du bureau du séjour et son adjoint Liaisons fonctionnelles :OFII, Université, plateformes main-d'œuvre étrangère, Consulats, forces de sécurité, mairies