Cette PME locale créée en 1998 est reconnue et spécialisée dans la vente de consommables informatiques, de fournitures et de matériel de bureau. Dans le cadre du développement d'une nouvelle activité dédiée à la commercialisation de matériel de cryothérapie (Gestion des ventes) à destination des secteurs médical et sportif, elle recherche un alternant afin de participer au développement commercial de cette activité. Missions : - Participer à la prospection et au développement d'un portefeuille clients dans les secteurs médical et sportif - Identifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées en matériel de cryothérapie - Assurer le suivi commercial et la fidélisation des clients - Répondre aux questions techniques des clients et les accompagner dans l'utilisation des équipements - Participer à la préparation des offres commerciales et des devis - Mettre à jour les outils de suivi commercial et les bases de données clients - Collaborer avec les équipes internes afin d'assurer la satisfaction client. (Logistique / Equipe Cryonov) - Assurer le suivi du service après-vente (SAV) et le traitement des demandes clients - Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle - Bon relationnel et sens du service client - Aisance commerciale et goût pour la prospection - Capacité d'écoute et d'analyse des besoins clients - Intérêt pour les équipements techniques et les secteurs médical et sportif - Capacité à répondre à des problématiques techniques simples et à accompagner les clients - Organisation, rigueur et autonomie dans le suivi des dossiers - Esprit d'équipe et sens de l'initiative - Maîtrise des outils bureautiques et des outils de suivi commercial (CRM apprécié) - Bonnes qualités rédactionnelles et de communication orale Permis B apprécié pour les déplacements éventuels. La personne retenue sera directement rattachée au gérant de l'entreprise.