Transforme ton aisance relationnelle en véritable atout professionnel et donne du sens à ton quotidien. Au sein d'une entreprise partenaire située à Bègles, tu participes à la vie commerciale et administrative tout en préparant un titre professionnel de niveau III avec l'Institut des Métiers Network à Bègles. Tu évolues dans un environnement où le contact humain est essentiel. Tu échanges chaque jour avec des clients, des collègues et des partenaires pour assurer un suivi fluide et des interactions de qualité. Ton rôle est concret : tu contribues activement au bon fonctionnement de l'activité et à la satisfaction client. Voici les principales missions confiées : - Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme - Gérer les appels, mails et demandes entrantes - Suivre les dossiers administratifs et commerciaux - Mettre à jour les informations dans le logiciel interne - Participer à la gestion des plannings et des rendez-vous - Contribuer à la mise en place d'actions de communication locales - Appuyer les équipes dans leurs tâches quotidiennes Ce poste te permet d'acquérir une expérience concrète tout en validant une formation reconnue. Tu es accompagné par une équipe qui t'aide à progresser, à développer tes compétences et à t'ancrer dans un vrai projet professionnel. Tu cherches à développer ton sens du contact et à apprendre un métier où la relation humaine compte vraiment. Tu es à l'aise à l'oral comme à l'écrit et tu sais adapter ton discours selon ton interlocuteur. Les qualités recherchées : - Être organisé pour suivre plusieurs tâches sans te disperser - Faire preuve de ponctualité et de fiabilité au quotidien - Avoir un bon relationnel et une écoute active - Montrer une réelle envie d'apprendre et de progresser - Savoir utiliser les outils bureautiques de base - Apprécier le travail en équipe et la coopération Une première expérience dans l'accueil ou le service client est un plus, mais ta motivation et ton implication feront la différence.