Description du poste : Manager les ressources opérationnelles et assurer la montée en compétences des équipes techniques Apporter ton expertise technique et garantir la qualité des interventions Faire respecter les exigences contractuelles, notamment les délais dintervention Veiller au respect des règles dhygiène et de sécurité Assurer un suivi rigoureux des visites clients et des plans de prévention Participer aux revues de contrat et aux réunions clients en collaboration avec le Responsable SAV Froid Mener les entretiens professionnels des techniciens et maintenir la dynamique des équipes Description du profil : Tu as une formation frigorifique, consolidée par au moins 5 ans dexpérience dans le domaine ? Alors tu possèdes la maîtrise technique nécessaire pour gérer et optimiser les systèmes de froid. Tu es une personne organisée, capable de gérer plusieurs projets en parallèle tout en maintenant un haut niveau de qualité de service. Ta capacité à analyser rapidement les situations et à proposer des solutions efficaces sera essentielle pour répondre aux exigences de nos clients. Enfin, le permis B est obligatoire pour assurer les déplacements liés aux interventions sur site.