RESPONSABILITÉS : Vous êtes passionné(e) par le contact client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et convivial ? Nous recrutons pour notre client spécialisé en mécanique et vente de pneus, son/sa futur(e) Chargé(e) d'accueil pour rejoindre son équipe soudée! Vos missions : - Accueil des clients avec sourire et bonne humeur, en les orientant selon leurs besoins (réparations, achat de pneus, informations techniques...). - Gestion des appels téléphoniques et des rendez-vous. - Conseil et suivi clients : Vous serez un véritable lien entre nos équipes techniques et nos clients, garantissant leur satisfaction à chaque visite. - Gestion administrative liée aux interventions (devis, factures, gestion des encours, commandes de pièces, etc). PROFIL RECHERCHÉ : - Aisance relationnelle et sens du service client. - Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément. - Maîtrise de l'outil informatique et rigueur administrative. - Une première expérience dans un environnement similaire est un plus, mais nous sommes surtout à la recherche d'une personne motivée avec une vraie envie d'apprendre !