Avez-vous l'exigence nécessaire pour garantir la qualité et la sécurité alimentaire au sein d'un hypermarché ? CC Forma recherche un Responsable Qualité H/F pour piloter et faire vivre la politique qualité de son point de vente. Vous serez le garant des standards d'hygiène, de conformité et de sécurité alimentaire, en lien étroit avec les équipes de terrain et les prestataires externes. Votre quotidien s'articule entre contrôle, accompagnement et amélioration continue. Vous travaillerez en lien direct avec les managers de rayon, les laboratoires d'analyse, les partenaires d'entretien et les services administratifs. Vos principales responsabilités seront les suivantes : - Assurer le suivi de la sécurité alimentaire sur l'ensemble du magasin - Contrôler la qualité et la conformité des produits reçus et en rayon - Piloter les audits internes et diffuser les bonnes pratiques d'hygiène - Analyser les indicateurs de performance qualité et proposer des plans d'action - Gérer les relations avec les prestataires (déchets, analyses, entretien) - Traiter les réclamations clients et définir les actions correctives adaptées - Accompagner les managers dans l'application des procédures qualité Ce poste requiert une forte implication opérationnelle et une réelle rigueur dans le suivi des processus. Vous agirez au cœur du fonctionnement du magasin, avec la responsabilité de préserver la satisfaction et la sécurité des consommateurs. Ce poste s'adresse à une personne structurée, à l'aise dans un environnement exigeant et en contact permanent avec les équipes et les prestataires. - Formation supérieure en qualité, sécurité alimentaire ou équivalent - Exp en qualité alimentaire - Solides connaissances en réglementation et procédures qualité - Rigueur et sens aigu de l'analyse et du détail - Aisance relationnelle pour communiquer efficacement avec les différents interlocuteurs - Charisme et bienveillance dans l'accompagnement des équipes - Discrétion dans la gestion d'informations confidentielles - Autonomie dans l'organisation de vos activités et la priorisation des actions Vous savez associer méthode et discernement, et appréciez les missions où précision et fiabilité priment sur la rapidité. Votre posture professionnelle rassure et incite vos interlocuteurs à appliquer les standards les plus exigeants. Jeunes diplômés avec alternance possible pour ce poste Fixe x 13 + participation + intéressement + prime AM