Responsable ADV / service client H/F 42 - MAROLS
Offre n° 6344712
Responsable ADV / service client H/F
42 - MAROLS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 31 octobre 2024
Notre client est une entreprise dans le domaine industriel. Dans le cadre d'un remplacement, il recherche un Responsable ADV / Service Client pour un CDI à Lyon.Rattaché au Directeur Service Client, vos missions sont : Pilotage de l'équipe : analyse des chiffres, KPI, performance Montée en compétences des collaborateurs Management d'une dizaine de personnes Garant de la résolution des incidents Amélioration des process afin d'augmenter la satisfaction client Collaboration avec les différents services de la société Participation à divers projets Supply, IT
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
A propos de Hays Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 10 000 salariés dans 253 bureaux à travers 32 pays et 20 divisions. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France compte aujourd'hui plus de 1000 salariés répartis au sein de 21 bureaux. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer...
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