RESPONSABILITÉS : Vos missions en tant qu'assistant(e) de magasin Vous assistez le responsable et l'équipe de vente sur le back-office du magasin. Vous garantissez un suivi administratif, commercial et financier des dossiers cuisines. Plus concrètement, voici à quoi ressemble votre quotidien : - Garantir la conformité des dossiers clients - Suivre et passer les commandes clients à l'usine, planifier la livraison et la pose avec les prestataires pour que tout roule comme sur des roulettes - Suivre les règlements et traiter les factures des prestataires - Gérer les éventuels SAV, rassurer les clients et faire le nécessaire pour résoudre le petit couac le plus vite possible - Contribuer à l'accueil physique ou téléphonique du magasin - Être garant des bonnes pratiques administratives et participer ainsi à la satisfaction client, le tout dans la bonne humeur ! Pour vous accompagner dans vos missions, vous pouvez compter sur le soutien de votre manager, de votre équipe et sur les formations proposées par Fournier Retail. PROFIL RECHERCHÉ : Votre profil Parce que chaque enseigne a son identité, nos équipes aussi ! Nous recherchons une personnalité avec : - De l'organisation et de la rigueur dans la gestion de vos dossiers - De la réactivité et la capacité à penser à tout - Le sourire, l'aisance relationnelle et l'envie de tout faire pour que les clients soient satisfaits Si vous possédez une expérience significative dans la gestion administrative, alors rejoignez-nous ! Votre rémunération Une rémunération à la hauteur de votre performance et de la satisfaction client. Un fixe et du variable compris entre 23 et 28K€ bruts annuels, pour un contrat de 35h du lundi au vendredi. Côté avantages : tickets restaurants, CSE, mutuelle attractive, intéressement, participation, plan d'épargne entreprise, prime de cooptation, aide mobilité interne, remise collaborateurs pour vos projets d'aménagement intérieur ... Votre process de recrutement - Je candidate Je réponds à une annonce, simple et efficace ! - Je suis contacté/e Je suis contacté/e par le Chargé de recrutement pour un premier échange téléphonique. À l'issue de celui-ci, je réalise 2 tests : un inventaire de personnalité + des mises en situation sous format vidéo ... Pas d'inquiétude, on vous explique cela lors de notre échange, c'est simple ! - Je suis rencontré/e S'en suivent un ou deux entretiens, et c'est tout ! On vous promet une réponse, quelle que soit la suite donnée à votre candidature. - J'intègre Fournier Retail On prépare votre contrat et votre parcours d'intégration. Prêt(e) à vous lancer en tant qu'assistant de magasin ? C'est le moment de postuler ! Chez Fournier Retail, nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous nous engageons à proposer un environnement de travail inclusif et accessible à tous.