DCS recherche, pour l?un de ses clients majeurs du secteurferroviaire, un Technicien Supervision GSM-R (H/F) afin de renforcer un centrede supervision client dédié aux réseaux télécoms ferroviaires. Vous intégrerez un environnement critique 24/7, au c?ur descommunications ferroviaires et de la sécurité des circulations, avec un rôleclé dans la surveillance et la continuité de service. Vos missions : Surveillance temps réel du réseau GSM-R et des infrastructures télécoms via outils de supervision (NMS, alarmes). Analyse et qualification des alarmes / incidents. Diagnostic niveau 1, application des procédures client et premières actions correctives. Suivi des tickets d?incident jusqu?au rétablissement du service, coordination avec les équipes terrain et les experts N2/N3. Reporting : comptes-rendus d?incidents, fiches événements, communication avec les exploitants ferroviaires. Participation à l?amélioration continue : procédures, modes opératoires, outils de supervision. Organisation : horaires 3x8 ? H24 / 7j7