POSTE : Ingénieur Réseau Mobile N3 H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de son développement, HEPLINE recherche un Ingénieur Réseau Mobile N3 pour une mission auprès de l'un de nos clients du secteur de l'énergie, basé à Lyon. Mission : Assurer l'administration et l'exploitation N3 des infrastructures de téléphonie mobile et fixe. Activités principales : - Gestion des incidents complexes et support constructeur. - Traitement des demandes et changements. - Validation et déploiement des évolutions techniques. - Analyses de performance et de supervision. - Industrialisation et automatisation des activités. - Rédaction et amélioration des procédures N1, N2 et N3. - Support aux équipes N1/N2 et contribution aux projets. - Reporting d'activité et suivi dans JIRA. Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) : Entretien téléphonique (15 min) Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires) Entretien Manager (1 h) Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance. Videos YouTube d'Everience : - en français https://youtu.be/5-F56MLHlQI - en anglais https://youtu.be/ZuYhyq3rr9E Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap. PROFIL : Environnement technique : - 4G LTE, SIP, réseaux mobiles. - Cisco, Fortinet. - VMware, OpenStack. - Linux, Active Directory. - Spectrum, Splunk. - ServiceNow, JIRA. - SBC, MGW, IPBX, Radio, PTP. Profil recherché : Etre issu d'une formation BTS et avoir 5 ans d'expérience dans un poste similaire.