POSTE : Agent de Transit Aérien Import - Export H/F DESCRIPTION : TAYLOR SERVICES, recrute pour l'un de ses clients, organisateur de transports internationaux, un Agent de Transit Aérien import export (H/F)en CDI à Lyon. Au sein du service exploitation, vous gérez des dossiers import/export aérien General Cargo. Vous échangez avec les équipes internes, les clients et les partenaires pour suivre chaque expédition. Le poste demande de passer d'un dossier à l'autre, de vérifier les pièces, de prioriser les urgences et de garder une trace claire des actions menées. Les responsabilités du poste s'organisent autour des points suivants : - Ouvrir les dossiers et lancer le suivi opérationnel. - Gérer les dossiers import/export de A à Z. - Facturer les dossiers et suivre les éléments de clôture. - Appliquer la réglementation douanière et aérienne. - Traiter les litiges et suivre les écarts. - Optimiser les coûts d'achat selon chaque envoi. Ce poste est rattaché hiérarchiquement au Team Leader du service aérien et du responsable d'Agence. PROFIL : Ce poste demande une maîtrise du transit aérien et une méthode solide, avec un bon sens du service au quotidien. - Formation de type Bac +3 Transport Logistique ou équivalent - Avoir au moins 3 ans sur un poste similaire en transit aérien international et import/export. - Maîtriser l'anglais lu, écrit et parlé pour traiter les dossiers et échanger aisément avec vos interlocuteurs. - Bien connaître les INCOTERMS et les procédures douanières liées à chaque expédition. - Connaître la réglementation douanière et sécuriser les opérations, de l'ouverture à la clôture. - Travailler avec organisation, rigueur, autonomie et réactivité sur plusieurs dossiers en parallèle.