Descriptif du poste: Pour l'un de nos clients, fournisseur de solutions de paie, nous recherchons un Gestionnaire de paie expert - H/F Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge des missions suivantes : - Prendre en charge la relation avec les clients dont la paie est réalisée sur l'outil Decidium client serveur, Zadig Vision (outils interne) - Accompagner l'équipe de production dans le suivi de la production (paie et déclaratifs), le respect des délais et du périmčtre contractuel. - Assurer l'optimisation et de la certification des réglementaires de paie de son portefeuille de clients. - Mettre en place et piloter les plans d'actions d'amélioration et d'optimisation dans un objectif d'excellence du service délivré. - Participer aux instances de pilotage Streamline - Piloter la relation client : - Assister les clients et prend en charge les demandes de paie complexes, analyse les besoins du client et apporte une solution adaptée conformément à l'offre et dans le périmètre du contrat, - Superviser l'ensemble des réunions client (au téléphone ou en présentiel) et est responsable des livrables associés (agenda, compte rendu, issue log) - Garantir le respect des engagements (délais, paramétrage, tests processus etc. ) pris à l'égard du client par les équipes d'ADP. - Piloter les plans d'actions et s'assure de la réalisation des projets clients dans les respects des engagements pris, et assure la coordination avec les équipes transverses. - Suivre au jour le jour la prise en charge des demandes du client. Profil recherché: Vous êtes... De formation Bac +2 à Bac +5 avec une spécialisation en Ressources Humaines/Gestion de la paie et vous avez une expérience réussie de 8 ans minimum sur un poste similaire ? Vous disposez d'excellentes habiletés en communication orale ? Vous êtes quelqu'un de rigoureux et d'autonome avec le sens du service ? Poste handi accessible, travail en équipe