Descriptif du poste: Le/la Gestionnaire ERP pilote de manière stratégique l'ERP et son écosystème applicatif. Il/elle veille à l'alignement de l'ERP avec les besoins métiers et les objectifs de transformation digitale de l'entreprise, tout en garantissant sa disponibilité et sa performance au quotidien. Rattaché(e) au DSIO, il/elle est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) sur les pratiques technico-fonctionnelles liées à l'ERP et aux applications associées.   Missions principales     Gestion du cycle de vie   * Gouverner le cycle de vie de l'ERP : roadmap (évolutions, migrations, intégrations avec d'autres systèmes), priorisation, obsolescence, conformité. * Superviser le portefeuille d'applications (ERP, CRM, outils métiers, etc.) et leur évolution. Administration et Support  * Résoudre les incidents courants * Maintenance opérationnelle : gestion des droits et habilitations, des utilisateurs, etc. * Interface avec l'éditeur/prestataire pour les problèmes techniques avancés * Surveiller la disponibilité, la performance et la sécurité des applications  * Proposer des améliorations (automatisation, intégration d'outils, etc.). * Gérer les données locataires, patrimoniales et financières  * Créer et maintenir les états réglementaires (RPLS, SLS, enquêtes...) * Optimiser les processus de gestion locative et technique Gestion de projets applicatifs : * Participer à la roadmap des applications liées à l'ERP et aux budgets associés * Piloter les mises à jour, migrations et déploiements en lien avec les métiers (locatif, comptabilité, technique, etc.) : cadrage, recettes, déploiements, conduite du changement * Piloter des projets applicatifs  * Coordonner les acteurs (éditeurs, prestataires, équipes internes).  Relations avec les utilisateurs et les parties prenantes : * Être l'interlocuteur privilégié pour les demandes des utilisateurs * Recueillir et prioriser les besoins métiers pour les traduire en spécifications fonctionnelles * Former et accompagner les utilisateurs (dont les nouveaux arrivants) * Documenter les processus (guides utilisateurs, FAQ) Profil recherché: Formation & expérience :  * Formation de type Bac +2 minimum  * Expérience confirmée (3 ans minimum) en gestion d'ERP avec réalisation de projets d'évolution ou de migration Compétences techniques :  * Expérience en gestion de projets applicatifs * Maitrise du SGBD ORACLE et du langage SQL * Notions techniques appréciées : langages de scripting (PL/SQL pour Oracle, POWERSHELL), outils de reporting (Power BI) Qualités personnelles :  * Esprit d'analyse et synthèse : capacité à prioriser et prendre des décisions stratégiques. * Pédagogie : savoir former et accompagner des utilisateurs de tous niveaux. * Rigueur et adaptabilité : gestion des urgences et des changements dans un environnement dynamique typique d'une PME. * Polyvalence : capacité à passer d'une réunion stratégique à la résolution d'un ticket support.  * Autonomie : dans une PME, vous serez seul(e) sur ce poste (avec l'appui de la DSIO si besoin). * Excellente communication, sens du service * Gestion des urgences et des pics d'activité